🪶 Oi! Manda uma mensagem:
(85) 9 99435154 (WhatsApp)
O atendimento é feito de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega é dividido em 2 períodos: a entrega à transportadora ou Correios (que leva de 1 a 3 dias úteis), e o tempo que a transportadora ou Correios leva pra chegar até seu endereço. Esse último prazo é informado na hora que você escolhe o tipo de frete e deve ser contado a partir do momento que sua encomenda é postada nos Correios ou Transportadora pela Noctua.
Quais as formas de pagamento?
PIX e cartão de crédito.
No cartão de crédito você pode parcelar em até 3x sem juros.
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra (quando você adiciona o produto no carrinho e escolhe a modalidade de frete).
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
e Correios.
Vocês entregam para fora do Brasil?
No momento, fazemos envios apenas dentro do Brasil.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. O prazo aproximado será mostrado no momento em que você selecionar o método de entrega.
Meu pedido ainda não foi enviado. Quando vou receber?
Nossos pedidos da pré-venda serão despachados entre 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para saber sobre o seu pedido, estaremos sempre disponíveis para tirar suas dúvidas e atender seus questionamentos através dos contatos abaixo:
WhatsApp: (85) 9.9943.5154
E-mail: [email protected]
Segunda a sexta-feira das 9h às 17h
Meu código de rastreio está indisponível. O que faço?
Após a postagem, o código de rastreio pode levar até 24h para ficar disponível no sistema da transportadora responsável. Não se preocupe, logo logo você poderá acompanhar o trajeto do seu pacote.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias depois do recebimento do produto.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato pelo e-mail [email protected] .